POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
GLOBALSOFTKEYS
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, GlobalSoftKeys, con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia, informa a sus usuarios sobre el tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de sus datos es el departamento de estadística y ciencia de datos de Global Soft Keys, Colombia, con correo electrónico de contacto: info@globalsoftkeys.com.
2. DATOS QUE RECOLECTAMOS
Para procesar sus compras y garantizar la entrega de sus licencias y productos digitales, recolectamos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico (Indispensable para la entrega del producto).
- Datos de facturación.
- Dirección IP (Por motivos de seguridad y prevención de fraude en la pasarela de pagos).
Nota: GlobalSoftKeys NO tiene ningún acceso ni almacena los datos de su tarjeta de crédito o claves bancarias. Los pagos son procesados de forma segura y cifrada por nuestra pasarela de pagos autorizada: ePayco.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Sus datos serán utilizados exclusivamente para:
- Gestionar el proceso de compra y envío automático de sus productos.
- Prestar soporte técnico en caso de fallas en la descarga o activación.
- Cumplir con las obligaciones legales y contables ante las autoridades colombianas.
- Enviar comunicaciones sobre actualizaciones de sus productos o promociones especiales (solo si el usuario lo autoriza).
4. DERECHOS DEL TITULAR
Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de su información personal en cualquier momento, enviando un correo a info@globalsoftkeys.com.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
GlobalSoftKeys cuenta con robustos esquemas de seguridad que incluyen certificados de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits, los cuales garantizan que la transmisión de sus datos personales se realice de manera cifrada y segura. Nuestra plataforma está alojada en centros de datos de alta disponibilidad que cumplen con estándares internacionales de protección de infraestructura, garantizando la integridad de la navegación y el procesamiento de la información.