Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS – GLOBALSOFTKEYS

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, GlobalSoftKeys, con domicilio en la ciudad de Cali, Colombia, informa a sus usuarios sobre el tratamiento de los datos personales recolectados a través de nuestro sitio web.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El portal GlobalSoftKeys actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales. La titularidad del sitio web y la custodia de la información están representadas por la persona natural debidamente inscrita en el Registro Único Tributario (RUT) ante la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) de Colombia, cuyos datos de identificación coinciden con los registros legales de operación del comercio.

El área encargada de la gestión de datos es el Departamento de Estadística y Ciencia de Datos, con el siguiente canal oficial de contacto:

  • Correo electrónico: info@globalsoftkeys.com

2. DATOS QUE RECOLECTAMOS

Para procesar sus compras y garantizar la entrega de sus licencias y productos digitales, recolectamos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico (Indispensable para la entrega del producto).
  • Datos de facturación.
  • Dirección IP (Por motivos de seguridad y prevención de fraude).

Nota: GlobalSoftKeys NO almacena datos de tarjetas de crédito o claves bancarias. Los pagos son procesados de forma segura por nuestra pasarela autorizada: ePayco.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos serán utilizados exclusivamente para:

  • Gestionar el proceso de compra y envío automático de productos.
  • Prestar soporte técnico especializado.
  • Cumplir con las obligaciones legales y contables ante las autoridades colombianas.

4. DERECHOS DEL TITULAR

Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede dirigir su solicitud al canal institucional: info@globalsoftkeys.com.

5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

GlobalSoftKeys cuenta con robustos esquemas de seguridad que incluyen certificados SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits, garantizando que la transmisión de datos se realice de manera cifrada. Nuestra plataforma está alojada en centros de datos de alta disponibilidad con estándares internacionales de protección de infraestructura.

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