Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

GLOBALSOFTKEYS

Bienvenido a GlobalSoftKeys. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted (el Cliente) acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS

GlobalSoftKeys comercializa exclusivamente productos digitales e intangibles. Estos incluyen:

  • Licencias de Software: Códigos de activación alfanuméricos (Windows, Office, etc.).
  • Productos de Autoría: Plantillas de Excel, simuladores financieros, guías técnicas en PDF y paquetes de recursos digitales.
  • Servicios Digitales: Herramientas de optimización y utilidades. Libros y manuales digitales.

IMPORTANTE: No realizamos envíos físicos de cajas, DVD o manuales impresos. Todo se entrega vía correo electrónico o descarga directa.

2. PROCESO DE ENTREGA AUTOMÁTICA

Una vez que el pago es confirmado por nuestra pasarela (ePayco), el sistema activará automáticamente el envío al correo electrónico proporcionado por el Cliente:

  • Para licencias: El código de serie se enviará de forma inmediata.
  • Para archivos (Excel/PDF): Se proporcionará de manera inmediata un enlace de descarga seguro.

3. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

Es responsabilidad del Cliente:

  • Verificar la compatibilidad del software con su equipo antes de la compra.
  • Proporcionar un correo electrónico válido y sin errores.
  • Contar con los conocimientos básicos para la apertura de archivos (Excel, ZIP, PDF).

4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Las plantillas de Excel, simuladores y guías técnicas marcadas como autoría de GlobalSoftKeys están protegidas por derechos de autor. Su compra otorga una licencia de uso personal y no comercial. Queda prohibida su reventa o distribución sin autorización expresa.

5. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y JURISDICCIÓN

GlobalSoftKeys no se hace responsable por la pérdida de información, daños en el sistema operativo por mal uso del software o bloqueos de cuentas debido a la infracción de las políticas de los fabricantes de software (Microsoft, etc.) por parte del usuario. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y cualquier disputa legal será resuelta ante las autoridades competentes en la ciudad de Cali, Valle del Cauca.

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USD Dólar de los Estados Unidos (US)